À la suite de la crise du coronavirus, le Gouvernement wallon a ouvert un nouveau statut de client protégé en région wallonne : le client protégé conjoncturel. Ce statut est destiné à certaines catégories de consommateurs ayant des difficultés pour payer leurs factures d’énergie.  

Les avantages 

Le statut de client protégé conjoncturel permet de :

  • Bénéficier du tarif social pendant 12 mois maximum,
  • Arrêter la procédure de défaut de paiement et de placement de compteur à budget,
  • Négocier un plan de paiement raisonnable pour les factures d’énergie.

Attention ! Le statut de client protégé résidentiel s’applique uniquement aux clients résidentiels. Cela signifie qu’un client professionnel ne peut pas de demander ce statut.

Découvrez qui peut bénéficier du statut de client protégé conjoncturel sur le site d’Energie Info Wallonie

Source : Energie Info Wallonie