La coopérative Cera offre 500€ de soutien à 200 associations locales de lutte contre la pauvreté

Les personnes en situation de pauvreté sont particulièrement touchées par la pandémie du coronavirus. Afin de remédier à cette situation, les associations de lutte contre la pauvreté font leur possible pour rester en contact avec leurs bénéficiaires. Mais cela cause des coûts supplémentaires et, dans le même temps, ces organisations doivent parfois faire face à une perte de revenus.

Par le biais d’un appel à candidatures principalement diffusé par ses sociétaires/coopérateurs, Cera a la volonté de soutenir jusqu’à 200 associations qui recevront chacune un soutien immédiat de 500 euros.

Cette action vise les associations locales et/ou de 1re ligne de lutte contre la pauvreté, les organisations participatives des personnes en situation de pauvreté, mouvements de volontaires et initiatives citoyennes, de toutes les provinces belges, de milieux urbains et ruraux.

Pour en savoir plus : https://www.cera.coop/fr/Particuliers/Cera%20extra/2020/20200422_oproep_armoedeorganisaties

Source : la coopérative Cera

Coronavirus : Wallonie Urgence Sociale

Dans ce contexte de crise sanitaire et de pandémie, la Région wallonne a mis en place un numéro d’appel gratuit le 1718 pour toutes les questions liées à une urgence sociale.

Ces demandes peuvent concerner : les aides sociales ou alimentaires, les inquiétudes, les questions sur une situation personnelle, sur les services d’écoute, mais aussi les situations professionnelles, les problèmes de logement, les crédits,…  Ce numéro est accessible du lundi au vendredi (pas les jours fériés) de 8h30 à 17h.

Afin de diffuser un maximum cette information, le RWLP vous invite à partager et imprimer ce trac. 

Coronavirus : information multilingue du Setis wallon

Le Setis wallon, service agréé d’interprétariat en milieu social par la Région wallonne, a pris l’initiative de traduire les mesures de précaution et les décisions du gouvernement pour lutter contre le COVID-19.

Les personnes réfugiées, migrantes, « trans-migrantes » ont aussi droit à l’accès à l’information pour à la fois se protéger elles-mêmes et les autres comme nous tous.

Ces mesures traduites sont destinées à être diffusées largement. L’objectif est de s’assurer que tous les publics présents sur notre territoire soient informés, qu’ils soient dans les villes, les campagnes, les centres d’accueil Croix Rouge ou Fedasil.

Langue Interprète Liens YouTube
Arabe Tamer Chretah https://www.youtube.com/watch?v=7kMsVvMuA9U&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=10
Albanais Donika Pashaj https://www.youtube.com/watch?v=eLMMiZMg4_o&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=13
Turc Turkan Tahmaz https://www.youtube.com/watch?v=X6z42XlJ0jI&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=12
Russe Natalia Tchagina https://www.youtube.com/watch?v=3dKtP_EG6dA&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=11
Arménien Liana Snkhtchian https://www.youtube.com/watch?v=IweMP36DvaY&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=9
Somali Hassan Mohamed https://www.youtube.com/watch?v=Cmg5b7XKZDg&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=8
Ourdou Hamid Syed https://www.youtube.com/watch?v=2nH0Uwm08eY&t=7s
Farsi Homan Salarkia https://www.youtube.com/watch?v=3Jljtu21Y7I&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=4
Dari Samir Mahbub https://www.youtube.com/watch?v=E8aUg4OLFK8&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=7
Espagnol Marine Brohez https://www.youtube.com/watch?v=6HApMswFhtc&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=6
Anglais Charles Malo https://www.youtube.com/watch?v=DWBe9-su4BE&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=5
Tchetchene Khedi Baymuradova https://www.youtube.com/watch?v=5XAmN9WaSQ8
Pachto Kaneshka Atmar https://www.youtube.com/watch?v=Fk49zY_Dk5Q&list=PL1aIAc7D-zxgaOF-GJpYUrdG-BJhmBByo&index=3

Elles sont accessibles également sur le site https://setisw.com/infos-coronavirus/

Focus sur l’ASBL Droits Quotidiens

Vous êtes citoyen·ne ou – travailleur·euse social·e ? Vous vous posez un tas de questions juridiques… Comment obtenir un logement social en Wallonie ? Une aide gratuite d’un avocat, c’est possible ? L’expulsion d’un logement, comment ça marche ? Fin de bail en Wallonie ou à Bruxelles, quelles conséquences ?

Droits Quotidiens ASBL répond à vos questions dans un langage juridique clair.

Les missions de Droits Quotidiens

Droits Quotidiens est une association solidaire depuis plus de 20 ans qui rend le droit compréhensible par tous. Leur équipe se compose d’une quinzaine de juristes qui mettent à disposition des informations pertinentes, continuellement actualisées et rédigées en langage clair à destination des travailleurs sociaux et des citoyens.

Depuis 2017, Droits Quotidiens a une organisation sœur en Flandre (à Anvers) : Helder Recht.

 

Droits Quotidiens, une Association de Promotion du Logement qui forme et informe

L’ASBL Droits Quotidiens est reconnue comme APL dans le cadre de ses missions d’information et de formation des ménages en état de précarité. Elle touche ces ménages directement par ses permanences juridiques et indirectement par les formations qu’elle offre aux travailleurs sociaux qui les accompagnent.

Des permanences juridiques

Droits Quotidiens organise des permanences juridiques individuelles et accessibles à tous. Ces permanences se font par téléphone ou en face-à-face.

Elles ciblent les travailleurs sociaux d’APL, de CPAS, de maisons médicales, de mutualités et d’ASBL qui ont besoin d’une information juridique claire pour aider leurs publics en situation de précarité. Ces permanences sont accessibles aux travailleurs des services affiliés à un abonnement de Droits Quotidiens.

Droits Quotidiens travaille aussi en partenariat avec Créasol à Liège, la Funoc à Charleroi et le Resto du Cœur de Namur. Ces trois organismes proposent gratuitement et sur rendez-vous les permanences de Droits Quotidiens à leurs membres.

Juriste, travailleur social et citoyen, un trio gagnant

Lorsqu’un citoyen est en difficulté par rapport à une question juridique, il s’adresse la plupart du temps au travailleur social qui l’accompagne. Le travailleur social prend connaissance de la situation que traverse le citoyen. S’il ne peut répondre seul à cette demande, il va prendre rendez-vous avec un juriste de Droits Quotidiens. Citoyen, travailleur social et juriste se rencontrent alors pour trouver une solution ensemble.

“Le rôle du travailleur social est important, il permet de mettre en confiance le citoyen et d’assurer le suivi administratif de ses démarches juridiques”, nous explique Camille Garcez, juriste chez Droits Quotidiens.  De fait, le citoyen pourrait avoir des difficultés à comprendre ou à rédiger des documents juridiques ou être contraint d’aborder des sujets personnels. Le travailleur social est là pour rédiger les documents nécessaires et présenter la situation du bénéficiaire au juriste, tout en respectant le secret professionnel lié à sa profession.

Des formations pour les travailleurs sociaux

Droits Quotidiens organise des formations aux thématiques variées : famille, argent, travail, étrangers, protection sociale, justice, logement et énergie. 

En 2020, 6 jours de formation portent sur le logement. Ces journées abordent l’expulsion d’un logement, les logements sociaux en Wallonie, les aides financières au logement en Wallonie, la fin de bail à Bruxelles et en Wallonie, ainsi que la domiciliation, la radiation et leur impact sur les allocations sociales.

La force de leurs formations réside dans le fait que celles-ci se construisent à partir des questions des acteurs de terrain. Cela permet aux participants de relier directement les savoirs juridiques enseignés avec les problématiques observées dans leur pratique.

Une information “Logement” en libre accès

Sur son site internet, Droits Quotidiens propose des réponses en accès gratuit à toute une série de questions que peuvent se poser les citoyens, travailleurs sociaux ou juristes sur le bail de résidence principale, la garantie locative, une colocation ou encore sur les critères de salubrité ou de surpeuplement d’un logement.  

Une expertise visuelle et technologique

En 2019, Droits Quotidiens a développé une assistance virtuelle sur son site internet pour guider les utilisateurs dans leur navigation. De plus, leurs affiliés ont la possibilité d’ajouter un accès direct au site internet de Droits Quotidiens depuis leur propre site, ce qui facilite l’accès rapide à l’information.

Florence Vanhaeren

Chargée de missions du
RAPeL

 

Pour plus d’informations :

Coronavirus : les travailleurs sociaux des Associations de Promotion du Logement se mobilisent en Wallonie pour appliquer les mesures

Depuis ce lundi 16 mars 2020, les Associations de Promotion du Logement se mobilisent pour faire face aux défis sociaux dus à la pandémie du COVID-19.

Aux côtés des services de santé, de sécurité et de tous les services essentiels qui continuent de travailler, les équipes de travailleurs sociaux se retrouvent également en première ligne.

Les équipes poursuivent l’accompagnement social des ménages en état de précarité dans le respect des consignes de santé publique. Leur objectif est de préserver la santé de tous, mais surtout des plus vulnérables, tout en maintenant le lien pour éviter l’isolement social. Pour cela, elles s’organisent pour garder le contact avec leurs bénéficiaires et répondre à leurs questions par téléphone. Dans certains cas, elles approvisionnent leurs locataires en quarantaine. Elles contactent régulièrement les familles et s’assurent de leur bien-être.

Le logement demeure un enjeu fondamental en ces temps difficiles. La crise sanitaire du COVID-19 met la solidarité à rude épreuve, mais elle est surtout l’occasion de la consolider. Dans cette perspective, les APL restent accessibles par téléphone et/ou par mail pour répondre à l’ensemble de vos questions en matière de logement.

Voici les mesures prises par nos membres. Nous actualiserons ces informations de manière régulière en fonction de l’évolution de la situation.

Charleroi

L’équipe de Relogeas est joignable par téléphone tous les matins entre 9h et 12h au numéro suivant :  0473/62.46.62.

Les travailleurs de Relogeas appellent leurs locataires tous les jours pour garder le contact et veillent à l’approvisionnement des kots tremplins mis en quarantaine.
L’équipe de Château Mondron télétravaille. Elle reste joignable au 0492/82.73.13 de 8h30 à 16h30 tous les jours de la semaine ou par mail aux adresses suivantes :

elisabeth.dekeuster@chateau-mondron.be (Accompagnatrice sociale)

adrien.laduron@chateau-mondron.be (Chargé de projet)
L’équipe de Solidarités Nouvelles télétravaille. Le contact est maintenu avec leurs bénéficiaires par téléphone et par mail.

Une permanence téléphonique est active du mardi ou vendredi de 9h à 16h au 0471/11.40.35 pour répondre aux questions en matière de droits et devoirs des locataires/ propriétaires.
Comme chez nous recentre l’activité de tous ses travailleurs sur :

•              Le centre d’accueil d’urgence et l’accès aux besoins primaires des sans-abris : alimentation, hygiène, veille sanitaire ;

•              Le relogement pour tenter de mettre un maximum de personnes à l’abri autrement que dans les abris de nuit.

Les équipes sont accompagnées dans le cadre du respect des normes SPF Santé.

Leur service Chez toit maintient le contact par téléphone (071/63 35 45) et pour les plus fragilisés, lorsque la remise en logement est possible, un accompagnement est assuré en respectant les normes prescrites.
L’équipe de Loginove assure une permanence dans ses bureaux du lundi au vendredi de 8h à 12h. Elle est joignable par téléphone pendant ces permanences au 071 17 15 18.

L’équipe s’est organisée pour assurer cette permanence à tour de rôle. Elle télétravaille et est disponible par téléphone

 

Liège – Verviers

L’équipe de Racynes télétravaille. Elle est joignable par téléphone durant les horaires de bureau (9h – 17h) au numéro suivant : 0494/42.45.44

Les travailleurs de Racynes restent en contact avec leurs accompagnés et leurs locataires. Une personne passe auprès des locataires une fois par jour. L’équipe a reçu de nouvelles demandes et continue à fonctionner au maximum par téléphone.
L’équipe du Cortil télétravaille. Elle est joignable par téléphone durant les horaires de bureau (9h-17h) au numéro suivant : 0499/69.63.91

Tous les locataires du Cortil ont été prévenus et ont le numéro de tous les accompagnateurs sociaux. Ils seront contactés très régulièrement par les accompagnateurs sociaux.
L’équipe d’Habitat-Service télétravaille.

Les travailleurs restent joignables par téléphone aux heures habituelles de travail (9h-17h). La ligne fixe (04 226 20 55) n’est écoutée qu’une fois par semaine.
L’équipe de la Maison Marie-Louise travaille normalement, mais en personnel réduit en allant à l’essentiel de l’accompagnement en logement.

Service d’appel habituel : maisonmarielouise@maisonmarielouise.be

087/307910
Le directeur assure une présence quotidienne dans les bureaux du Collectif Logement. Le reste de l’équipe télétravaille.

L’équipe est joignable par téléphone durant les horaires de bureau (9h-17h) au numéro suivant : 019 51 09 79

Le directeur rend visite aux locataires une fois semaine en respectant les règles de distanciation sociale.

 

 

 

Tournai – Mons

L’équipe d’A toi mon toit télétravaille et reste joignable par mail (info@atoimontoit.be) et par téléphone (068/ 45 52 28 ; 0497/ 24 63 10).

Une permanence est toutefois assurée chaque jour, sur leurs 2 sites, de 9h à 17h.

·         Ath : 15 rue Gérard Dubois7800 Ath

·         Mons : 8 Square Roosevelt7000 Mons

Elle garde le contact avec ses bénéficiaires et répond aux demandes urgentes.
Toutes les permanences à la rue de Paris, ainsi que les permanences et les ateliers recherche logement qui se tiennent habituellement à la Maison de l’Habitat sont suspendus jusqu’à nouvel ordre.L’équipe du DAL à Tournai assure des permanences par mail: info@daltournai.be, par téléphone au 0488/410003 ou encore par Messenger, du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30.
Le service APL de l’asbl F.E.E.S. reste joignable par téléphone au 065/76 64 28, par mail : m.dumont@asblfees.be ou via la page facebook de l’APL tous les jours de 8h à 17h.

L’équipe maintient le contact avec ses locataires, d’autant plus avec les personnes à risque afin de rompre l’isolement, d’offrir une écoute et de veiller à ce qu’elles ne manquent de rien en cas de quarantaine.

Namur, Brabant Wallon et Luxembourg

L’équipe de Miroir Vagabond télétravaille. Elle garde un maximum de contact par téléphone avec les personnes qu’elle accompagne.

Les travailleurs sont disponibles par mail : logement@miroirvagabond.be ou par téléphone 0499/05.17.41
L’équipe APL du GABS est joignable sur Facebook, par mail et par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h-9h à 16h-17h.

Astrid van Goethem (0494 42 59 87) : astrid.vangoethem@gabs.be

Gerlanda Garti-Malaki (0493 13 22 81) : gerlanda.garti-malaki@gabs.be

Nathalie Grimard (0499 14 52 98) : nathalie.grimard@gabs.be
L’équipe de l’asbl Habitat et Participation n’assurera plus aucune permanence (Habitat groupé et permanence logement) avant le 22 avril prochain.

Par ailleurs, les travailleurs sont toujours disponibles par mail personnel et/ou via le mail collectif à contact@habitat-participation.be
L’équipe de Droits Quotidiens assure ses permanences juridiques par email : à l’adresse suivante : info@droitsquotidiens.be
L’équipe de Logement et Insertion reste accessible par email logementetinsertion@ecomail.be

 et par téléphone (0485/876.288)

 

RAPeL ASBL
Siège social: Avenue Georges Truffaut 20 | 4020 Liège
info@rapel.be