Partageons nos ressources et outils pour préparer le déconfinement ensemble

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Aperçu des mesures COVID-19, en soutien aux situations de pauvreté et de précarité, édité par le Service de Lutte contre la Pauvreté – mis à jour le 05/05/2020

Le Service de lutte contre la pauvreté, la précarité et l’exclusion sociale a actualisé la note reprenant un aperçu interfédéral des mesures des différentes autorités et administrations pouvant constituer un soutien dans les situations de pauvreté et de précarité durant la crise provoquée par la pandémie de COVID-19.

Les mesures complétées ou actualisées – depuis la version précédente – sont facilement repérables grâce à un surlignage.  A la fin de la note, vous pouvez aussi visualiser une liste des mesures par niveau de compétence.

Source : Service de lutte contre la pauvreté, la précarité et l’exclusion sociale

Coronavirus : Wallonie Urgence Sociale

Dans ce contexte de crise sanitaire et de pandémie, la Région wallonne a mis en place un numéro d’appel gratuit le 1718 pour toutes les questions liées à une urgence sociale.

Ces demandes peuvent concerner : les aides sociales ou alimentaires, les inquiétudes, les questions sur une situation personnelle, sur les services d’écoute, mais aussi les situations professionnelles, les problèmes de logement, les crédits,…  Ce numéro est accessible du lundi au vendredi (pas les jours fériés) de 8h30 à 17h.

Afin de diffuser un maximum cette information, le RWLP vous invite à partager et imprimer ce trac. 

Mesures de prévention pour relancer l’activité

Ce vendredi 24 avril 2020, le Conseil National de Sécurité a annoncé la stratégie de sortie du confinement. Sur le plan économique, cette stratégie prévoit notamment pour la première phase (celle du 4 mai) un guide de bonnes pratiques validé par les patrons et les syndicats et qui servira de base à des accords sectoriels. En attendant la publication de ce guide et de ces accords, voici des informations qui pourront vous aider pour réfléchir à la reprise des activités arrêtées ou réduites dans votre APL.

  1. Mesures de prévention pour relancer l’activité

Securex publie sur son site des recommandations aux employeurs pour planifier le redémarrage des activités en plusieurs étapes. Vous y trouverez notamment :

  • des mesures de prévention générales. Outre les consignes en matière d’hygiène, de distanciation, d’usage de masques, ces mesures incluent des dispositions à prendre pour les travailleurs malades ou présentant des symptômes ainsi que des procédés généraux pour limiter le risque (communication aux travailleurs, nettoyage, l’organisation de distance dans les bureaux, etc..).
  • des mesures spécifiques pour le secteur « bureaux »  qui abordent les dispositions pouvant être prises pour accueillir le public et organiser le travail dans les locaux.
  • des outils tels que des affiches qui peuvent être utilisées pour assurer la communication dans l’organisation (le lavage des mains, protection contre le coronavirus, premiers secours en période de coronavirus, …).

Vous trouverez également d’autres supports écrits ou audio du SPF santé en différentes langues sur le site info-coronavirus.be.

  • Mesures de soutien au secteur OFS

Le 2 avril, le Gouvernement wallon a pris des mesures de soutien au secteur en immunisant la période de crise dans le calcul de la subvention 2021 et en préservant le bénéfice du mécanisme du cliquet prévu par l’article 21§4 de l’AGW OFS. La perspective d’une sortie du confinement pose la question de la fin de cette période. Cette question a été relayée au FLW. Nous vous tenons informés de la réponse que nous obtiendrons à ce sujet.

Mesures complémentaires du GW en matière d’énergie et de logement

Le Gouvernement de Wallonie répond à l’urgence en adoptant des mesures de soutien supplémentaires et prépare l’avenir via l’initiative Get up Wallonia!

L’objectif de Get up Wallonia! est de créer une dynamique intense et cohérente pour dessiner, ensemble, l’avenir de la Wallonie et des citoyens qui y vivent. A travers Get up Wallonia!, le Gouvernement entend :

-Gérer l’urgence sanitaire;

-Diminuer au maximum les impacts économiques et sociaux de la crise;

-Relancer l’activité socio-économique afin de produire un cercle vertueux de progrès ;

-Renforcer la résilience de notre société et sa capacité à relever de nouveaux défis

Voici les mesures qui pourraient vous intéresser :

En matière de gaz et d’électricité :

• Une aide financière pour les ménages recourant aux compteurs à budget en électricité (100€) ou à gaz (75€)

En matière d’eau :

• Une interdiction de toute suspension de fourniture d’eau et de limitation de débit pour une durée de 60 jours à partir du 1er avril 2020.

• Un renforcement des aides octroyées par les CPAS aux personnes en situation de précarité avec une dotation supplémentaire exceptionnelle de 500.000€ au Fonds Social de l’Eau.

• Une intervention forfaitaire et unique de 40€ sur la facture d’eau pour les citoyens au chômage temporaire (total ou partiel).

En matière de logement :

• La possibilité de proroger son contrat de bail.

• Assouplissement des règles concernant les baux étudiants.

• Prêts à taux zéro aux locataires en difficultés (en ce compris, le bail étudiant) pour le paiement de leur loyer. Infos et conditions sur le site.

Ce communiqué de presse contient également des aspects patronaux lorsqu’il aborde les « Mesures de soutien à l’emploi, l’action sociale et l’économie sociale » :

• 1 million d’euros pour l’aide alimentaire urgente : enveloppe exceptionnelle destinée aux 305 organisations qui offrent des services d’aide alimentaire en Wallonie ; épiceries sociales, restaurants sociaux, CPAS.

• Maintien des subventions pour le secteur associatif. « Le Gouvernement wallon immunisera les subventions des associations lorsqu’elles peuvent prouver que la suppression de leurs activités est liée à la crise du COVID19. Cette mesure vise à maintenir l’emploi dans le secteur associatif. Le but est aussi de garantir la pérennité de ces acteurs répondant aux besoins essentiels de notre société avant, pendant et après la crise. »

Vous pouvez télécharger ce communiqué de presse du GW du 22 avril ainsi que la note du GW anonçant l’initiative « Get Up Wallonia » en cliquant sur leur titre.

Source : Fédération des Services Sociaux

De Woonzaak / l’Affaire Logement

Vous connaissez surement déjà de Woonzaak (l’Affaire Logement) et vous voulez en savoir plus ?

De Woonzaak est une vaste campagne pour le droit au logement en région flamande qui, en l’absence d’une politique de logement plus juste, pourrait aboutir à une plainte devant le Comité européen des droits sociaux (CEDS).  Le CEDS veille à l’application de la Charte sociale européenne.

Cliquez sur les liens ci-dessous :

En français : https://www.mineursenexil.be/fr/dossiers-thematiques/logement/introduction-1/l-affaire-logement/

En néerlandais : https://www.woonzaak.be/

 

Coronavirus : Wallonie Urgence Sociale

Dans ce contexte de crise sanitaire et de pandémie, la Région wallonne a mis en place un numéro d’appel gratuit le 1718 pour toutes les questions liées à une urgence sociale.

Ces demandes peuvent concerner : les aides sociales ou alimentaires, les inquiétudes, les questions sur une situation personnelle, sur les services d’écoute, mais aussi les situations professionnelles, les problèmes de logement, les crédits,…  Ce numéro est accessible du lundi au vendredi (pas les jours fériés) de 8h30 à 17h.

Afin de diffuser un maximum cette information, le RWLP vous invite à partager et imprimer ce trac. 

Coronavirus : information multilingue du Setis wallon

Le Setis wallon, service agréé d’interprétariat en milieu social par la Région wallonne, a pris l’initiative de traduire les mesures de précaution et les décisions du gouvernement pour lutter contre le COVID-19.

Les personnes réfugiées, migrantes, « trans-migrantes » ont aussi droit à l’accès à l’information pour à la fois se protéger elles-mêmes et les autres comme nous tous.

Ces mesures traduites sont destinées à être diffusées largement. L’objectif est de s’assurer que tous les publics présents sur notre territoire soient informés, qu’ils soient dans les villes, les campagnes, les centres d’accueil Croix Rouge ou Fedasil.

Langue Interprète Liens YouTube
Arabe Tamer Chretah https://www.youtube.com/watch?v=7kMsVvMuA9U&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=10
Albanais Donika Pashaj https://www.youtube.com/watch?v=eLMMiZMg4_o&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=13
Turc Turkan Tahmaz https://www.youtube.com/watch?v=X6z42XlJ0jI&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=12
Russe Natalia Tchagina https://www.youtube.com/watch?v=3dKtP_EG6dA&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=11
Arménien Liana Snkhtchian https://www.youtube.com/watch?v=IweMP36DvaY&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=9
Somali Hassan Mohamed https://www.youtube.com/watch?v=Cmg5b7XKZDg&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=8
Ourdou Hamid Syed https://www.youtube.com/watch?v=2nH0Uwm08eY&t=7s
Farsi Homan Salarkia https://www.youtube.com/watch?v=3Jljtu21Y7I&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=4
Dari Samir Mahbub https://www.youtube.com/watch?v=E8aUg4OLFK8&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=7
Espagnol Marine Brohez https://www.youtube.com/watch?v=6HApMswFhtc&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=6
Anglais Charles Malo https://www.youtube.com/watch?v=DWBe9-su4BE&list=TLPQMjIwMzIwMjAr-BnP4_tBwQ&index=5
Tchetchene Khedi Baymuradova https://www.youtube.com/watch?v=5XAmN9WaSQ8
Pachto Kaneshka Atmar https://www.youtube.com/watch?v=Fk49zY_Dk5Q&list=PL1aIAc7D-zxgaOF-GJpYUrdG-BJhmBByo&index=3

Elles sont accessibles également sur le site https://setisw.com/infos-coronavirus/

Coronavirus : les travailleurs sociaux des Associations de Promotion du Logement se mobilisent en Wallonie pour appliquer les mesures

Depuis ce lundi 16 mars 2020, les Associations de Promotion du Logement se mobilisent pour faire face aux défis sociaux dus à la pandémie du COVID-19.

Aux côtés des services de santé, de sécurité et de tous les services essentiels qui continuent de travailler, les équipes de travailleurs sociaux se retrouvent également en première ligne.

Les équipes poursuivent l’accompagnement social des ménages en état de précarité dans le respect des consignes de santé publique. Leur objectif est de préserver la santé de tous, mais surtout des plus vulnérables, tout en maintenant le lien pour éviter l’isolement social. Pour cela, elles s’organisent pour garder le contact avec leurs bénéficiaires et répondre à leurs questions par téléphone. Dans certains cas, elles approvisionnent leurs locataires en quarantaine. Elles contactent régulièrement les familles et s’assurent de leur bien-être.

Le logement demeure un enjeu fondamental en ces temps difficiles. La crise sanitaire du COVID-19 met la solidarité à rude épreuve, mais elle est surtout l’occasion de la consolider. Dans cette perspective, les APL restent accessibles par téléphone et/ou par mail pour répondre à l’ensemble de vos questions en matière de logement.

Voici les mesures prises par nos membres. Nous actualiserons ces informations de manière régulière en fonction de l’évolution de la situation.

Charleroi

L’équipe de Relogeas est joignable par téléphone tous les matins entre 9h et 12h au numéro suivant :  0473/62.46.62.

Les travailleurs de Relogeas appellent leurs locataires tous les jours pour garder le contact et veillent à l’approvisionnement des kots tremplins mis en quarantaine.
L’équipe de Château Mondron télétravaille. Elle reste joignable au 0492/82.73.13 de 8h30 à 16h30 tous les jours de la semaine ou par mail aux adresses suivantes :

elisabeth.dekeuster@chateau-mondron.be (Accompagnatrice sociale)

adrien.laduron@chateau-mondron.be (Chargé de projet)
L’équipe de Solidarités Nouvelles télétravaille. Le contact est maintenu avec leurs bénéficiaires par téléphone et par mail.

Une permanence téléphonique est active du mardi ou vendredi de 9h à 16h au 0471/11.40.35 pour répondre aux questions en matière de droits et devoirs des locataires/ propriétaires.
Comme chez nous recentre l’activité de tous ses travailleurs sur :

•              Le centre d’accueil d’urgence et l’accès aux besoins primaires des sans-abris : alimentation, hygiène, veille sanitaire ;

•              Le relogement pour tenter de mettre un maximum de personnes à l’abri autrement que dans les abris de nuit.

Les équipes sont accompagnées dans le cadre du respect des normes SPF Santé.

Leur service Chez toit maintient le contact par téléphone (071/63 35 45) et pour les plus fragilisés, lorsque la remise en logement est possible, un accompagnement est assuré en respectant les normes prescrites.
L’équipe de Loginove assure une permanence dans ses bureaux du lundi au vendredi de 8h à 12h. Elle est joignable par téléphone pendant ces permanences au 071 17 15 18.

L’équipe s’est organisée pour assurer cette permanence à tour de rôle. Elle télétravaille et est disponible par téléphone

 

Liège – Verviers

L’équipe de Racynes télétravaille. Elle est joignable par téléphone durant les horaires de bureau (9h – 17h) au numéro suivant : 0494/42.45.44

Les travailleurs de Racynes restent en contact avec leurs accompagnés et leurs locataires. Une personne passe auprès des locataires une fois par jour. L’équipe a reçu de nouvelles demandes et continue à fonctionner au maximum par téléphone.
L’équipe du Cortil télétravaille. Elle est joignable par téléphone durant les horaires de bureau (9h-17h) au numéro suivant : 0499/69.63.91

Tous les locataires du Cortil ont été prévenus et ont le numéro de tous les accompagnateurs sociaux. Ils seront contactés très régulièrement par les accompagnateurs sociaux.
L’équipe d’Habitat-Service télétravaille.

Les travailleurs restent joignables par téléphone aux heures habituelles de travail (9h-17h). La ligne fixe (04 226 20 55) n’est écoutée qu’une fois par semaine.
L’équipe de la Maison Marie-Louise travaille normalement, mais en personnel réduit en allant à l’essentiel de l’accompagnement en logement.

Service d’appel habituel : maisonmarielouise@maisonmarielouise.be

087/307910
Le directeur assure une présence quotidienne dans les bureaux du Collectif Logement. Le reste de l’équipe télétravaille.

L’équipe est joignable par téléphone durant les horaires de bureau (9h-17h) au numéro suivant : 019 51 09 79

Le directeur rend visite aux locataires une fois semaine en respectant les règles de distanciation sociale.

 

 

 

Tournai – Mons

L’équipe d’A toi mon toit télétravaille et reste joignable par mail (info@atoimontoit.be) et par téléphone (068/ 45 52 28 ; 0497/ 24 63 10).

Une permanence est toutefois assurée chaque jour, sur leurs 2 sites, de 9h à 17h.

·         Ath : 15 rue Gérard Dubois7800 Ath

·         Mons : 8 Square Roosevelt7000 Mons

Elle garde le contact avec ses bénéficiaires et répond aux demandes urgentes.
Toutes les permanences à la rue de Paris, ainsi que les permanences et les ateliers recherche logement qui se tiennent habituellement à la Maison de l’Habitat sont suspendus jusqu’à nouvel ordre.L’équipe du DAL à Tournai assure des permanences par mail: info@daltournai.be, par téléphone au 0488/410003 ou encore par Messenger, du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30.
Le service APL de l’asbl F.E.E.S. reste joignable par téléphone au 065/76 64 28, par mail : m.dumont@asblfees.be ou via la page facebook de l’APL tous les jours de 8h à 17h.

L’équipe maintient le contact avec ses locataires, d’autant plus avec les personnes à risque afin de rompre l’isolement, d’offrir une écoute et de veiller à ce qu’elles ne manquent de rien en cas de quarantaine.

Namur, Brabant Wallon et Luxembourg

L’équipe de Miroir Vagabond télétravaille. Elle garde un maximum de contact par téléphone avec les personnes qu’elle accompagne.

Les travailleurs sont disponibles par mail : logement@miroirvagabond.be ou par téléphone 0499/05.17.41
L’équipe APL du GABS est joignable sur Facebook, par mail et par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h-9h à 16h-17h.

Astrid van Goethem (0494 42 59 87) : astrid.vangoethem@gabs.be

Gerlanda Garti-Malaki (0493 13 22 81) : gerlanda.garti-malaki@gabs.be

Nathalie Grimard (0499 14 52 98) : nathalie.grimard@gabs.be
L’équipe de l’asbl Habitat et Participation n’assurera plus aucune permanence (Habitat groupé et permanence logement) avant le 22 avril prochain.

Par ailleurs, les travailleurs sont toujours disponibles par mail personnel et/ou via le mail collectif à contact@habitat-participation.be
L’équipe de Droits Quotidiens assure ses permanences juridiques par email : à l’adresse suivante : info@droitsquotidiens.be
L’équipe de Logement et Insertion reste accessible par email logementetinsertion@ecomail.be

 et par téléphone (0485/876.288)

 

RAPeL ASBL
Siège social: Avenue Georges Truffaut 20 | 4020 Liège
info@rapel.be